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熱點新知搶先報
內容簡介
1對1溝通（1 on 1）是指「特地定期」進行上司與部下的1對1面談。
每週1次，每次30分鐘的「部下的專屬時間」
讓人成長，也讓組織的力量更強大！
投身忙碌職場，執著於眼前的工作卻得不到期待的效益？
看專家教你如何深入下屬思緒、看穿團隊需求，
帶領下屬發覺問題 → 找到解答 → 從經驗學習
派得上用場的人才培育‧管理技巧，一招就夠！
工作績效、人事管理的困境
都能用「對話」找到解答！
來自業界專家、經營者的體驗與見證──
東京大學 大學綜合教育研究中心
副教授 中原淳
「能以各種形式蒐集一些職場上的小問題，或人際關係之類的情報。這將為管理帶來巨大的影響。」
網路廣告行銷代理公司 Value Commerce
董事長‧執行長 香川仁
「我覺得自己一直都有跟部下保持溝通，但後來我也發現其中的偏頗。實行1對1溝通之後，我不但能聽到大家的意見，還能認識部下的另一面。」
（以上擷取自內文）
實際演練、按部就班，新手主管也能輕鬆達成！
解放員工的才能與熱情，帶來超乎預期的巨大成長！
作者介紹
本間浩輔（Kousuke Honma）
Yahoo Japan Corporation常務執行董事
集團營運長
1968年生於神奈川縣。早稻田大學畢業後，進入野村總合研究所就職。曾任顧問，並參與了之後被雅虎收購的Sports navi（現為Y’s Sports）的創立企劃。2002年隨該公司入雅虎旗下後，主要職務為雅虎運動的製作人。2012年上任社長室人事發展總部長，並於2014年4月起就任現職。著有《公司內滿是兩難：現場管理者「果斷」的訓練》（與東京大學研究所副教授中原淳共同創作。書名暫譯，光文社新書）。
目錄
第1章 從漫畫中學習1on1面談的基礎
1on1面談 上司與部下的對話範例A
1on1面談 上司與部下的對話範例B
讓部下盡量發言
把話聽完
上司不要先說出自己的想法
別讓部下依賴上司
以行動做結
第1章總結
Scenery of 1on1……①
第2章 何謂1on1
1 雅虎實施1on1的理由
2 1on1的效果
3 1on1的基本型態
專欄 剛開始對1on1抱持懷疑
4 對談❶ 請教中原淳‧東京大學大學綜合教育研究中心副教授
「對話即是互探對方背後的前提」
第2章總結
Scenery of 1on1……②
第3章 1on1帶來的影響
1 建立信賴關係
2 強化學習
3 決定下個行動
專欄 1on1面談的歷史
4 對談❷ 請教守屋麻樹‧laurel gate代表（專業教練）
「認真對待談話對象比掌握談話技巧來得重要」
第3章總結
Scenery of 1on1……③
第4章 1on1導入指南
1 雅虎的實踐方式
2 對談❸ 請教松尾睦‧北海道大學研究所經濟學研究科教授
「人事不談論理想的話，那麼還有誰會談論呢」
3 1on1的FAQ
第4章總結
Scenery of 1on1……④
第5章 雅虎目標成為人財開發企業的理由
1 修正組織與員工之間的落差
2 對談❹ 請教由井俊哉‧OD Solutions代表（組織、人才開發顧問）
「給員工成長空間是企業的工作」
第5章總結
Scenery of 1on1……⑤
後記
序
這本書記載著1on1面談（以下略稱1on1）的方法。1on1是自我2012年就任人事負責人以來，就已經在公司內部開始推廣的做法。
簡而言之，1on1即是指「特地定期」進行上司與部下的1對1面談。
我想，這種說明或許會令許多企業家將它想像成平常的「面談」吧。例如：確認目標或成果的面談、報告或商討的面談等等，畢竟職場就是充滿面談的環境。但是，雅虎所施行的1on1恐怕與大家所想像的面談有所出入。本書將會對此進行詳細描述。雅虎施行1on1，是為了讓培育人才的效果更為顯著。上司會藉此來確認部下的進度、協助解決問題，最後支援該部下達成目標、獲得成長。因此，雅虎的1on1可說是專為部下而施行的面談。它不是為了上司而進行的報告、連絡或商議。
實施1on1時，必須事先決定時間或地點，還得先準備一些主題，說真的，這確實是件麻煩事。所以，雅虎也不是打從一開始就獲得員工們諒解。大家也不斷地對我說：「1on1占用了時間，以致於無法處理其他業務」、「感受不到1on1有何意義」。但我認為，經過 一番波折後，員工們已經慢慢地接納它了。
另外，聽說公司外也流行起1on1了。如果說，雅虎的事例正是觸發此現象的契機，那真的很令人欣慰。不過，我們也是參考了其他公司的事例才開始試行1on1，因為不管哪間公司都會進行一對一的面談，所以我不太想把它說得像雅虎特有的做法一樣。因此，到目前為止，我都盡量不去細談雅虎式的1on1。
但另一方面，儘管持續施行僅限於公司內的1on1，技術與結構的發展也不如預期。IT的世界裡有「open source」、「Creative Commons」等概念，也就是共享、共同改善好東西，而我本身也深受這種想法影響。剛開始思考這本書的企劃時，我正與東京大學的中原淳副教授一同撰寫《公司內滿是兩難》（光文社新書 2017）一書。那時，我用比較輕鬆的態度看待此事，想著：「將雅虎的1on1寫成書的話，那麼1on1也許還能更上一層樓」，並開始著手準備，但是事情並不像我想的那麼簡單。
首先是難以推測讀者是誰。既有一聽到1on1就想到上司與部下面談的人，也有擁有輔導、諮詢資格的人。舉例來說，有些人連傾聽與問答的技巧都已經想像好了，有些人則是連「傾聽」兩字都感到陌生，而到底該怎麼做，才能將1on1傳達給各式各樣的讀者呢？考慮太多反而令我停止思考，等我回過神來，已經是萌生此構想的兩年後了。現在想想，在「想要得到大家的好評」的心情背後，或許就是想要隱藏「欠缺自信」也說不定。
但同時，我的心底也湧出「不可以這樣」的想法。就算受到讀者們批評，也比什麼都不做來得好吧。雅虎公司內常說：「揮棒落空的三振是可原諒的，但放棄揮棒機會的三振則不可原諒。」於是我想：是啊，我自己平常不也都是會說類似的話嗎？
雅虎的1on1並不是什麼困難的事。只要看過範例並親身嘗試，任何人都能輕鬆做到。我也曾想過要附DVD，讓讀者們看著影片學習，或是把書分成入門篇、進階篇兩冊。然而，任何想法都有利亦有弊，因此事情進行得不是很順利。
像這樣幾經波折後，本書最後採用的方法是：以各式各樣的形式來記載雅虎的1on1。例如：漫畫、劇本（將對話文字化）、與熟悉雅虎1on1並熱衷於學習理論的研究學者或專業教練對談、FQA等。我希望讀者們先大略看一遍再細讀，就算只讀適合自己的部分也好。此外，書中還會重複記述某些內容，但因為這些內容是比較重要的東西，所以才會在容許範圍內反覆提及。
我過去在從事管理諮詢的工作時，總是把討論用的準備資料稱作「批鬥草案」。比起從零開始討論，不如先拿出資料（批鬥草案），並由此開始檢討。經過一番你來我往，最後會忘了草案的存在，但是為了獲得更棒的成果，批鬥草案還是有其必要。以上就是我的想法。
若本書能將大家的職場變得更美好，那我便心滿意足了。
詳細資料
- ISBN：9789864758555
- 叢書系列：
- 規格：平裝 / 240頁 / 14.7 x 21 x 1.4 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
- 出版地：台灣
- 本書分類：> >
林徽因（1904年－1955年），近代中國著名的女詩人、作家，也是梁啓超之子、建築學家梁思成的第一任妻子。還在少女時代的林徽因還曾和民國大詩人徐志摩傳出一段戀情，但是，聰慧的林徽因最終選擇了務實的梁思成。 金岳霖（1895年－1984年），近現代中國哲學泰斗，他把西方哲學與中國哲學相結合，建立了獨特的哲學體系，著有《論道》、《邏輯》和《知識論》，被譽為「中國哲學界第一人」。 金岳霖先生與梁思成、林徽因夫婦是一生的摯友。 ... 梁思成曾說：「我自己在工作中遇到難題也常去請教老金，甚至連我和徽因吵架也常要老金來「仲裁」， 因為他總是那麼理性，把我們因為情緒激動而搞糊塗的問題分析得一清二楚。」 但讓人難以理解的是，「總是那麼理性」的金岳霖，當愛情突然降臨的時候，他自己卻亂了方寸，糊塗了，因為，他愛上了有夫之婦的林徽因！ 1931年，林徽因因肺病在北平香山靜宜園雙清別墅療養時，由好友徐志摩引見，結識了金岳霖結識。但這只是初識，兩人並無深交。11月19日，徐志摩由南京乘飛機飛往北平，途經濟南時機毀人亡。 金岳霖與梁思成到濟南與從青島來的沈從文、聞一多、梁實秋等人相聚，與徐志摩遺體作告別。後來，金岳霖又到美國度假一年。 ... 金岳霖與林徵因相戀，應該是在1932年，他與梁思成、林徽因夫婦同住北總布胡同之後的事情。 梁思成一家住前院，金岳霖獨自住在後院。兩院相通，前後院又都是單門獨戶。當時，在北平有多個知名的文人名流聚會的文化沙龍，其中就有一個是前院林微因的「太太的客廳」，一個是後院金岳霖的「湖南飯店」。 這裡常常是燕京大學、清華大學、北京大學，甚至南開大學的學者教授們喝下午茶，聊天，晚上一起吃飯雅聚的地方。在這優雅的四合院裡，真可謂是「談笑有鴻儒，往來無白丁」。 金岳霖與林徽因朝夕相處，頻繁交往，彼此逐漸深入了解，感情自然而然也隨之加深。特別是金岳霖與泰勒（美國姑娘）分手之後，一直是孤身一人。 ...林徽因與徐志摩陪同來華的泰戈爾 而林徽因自徐志摩遇難後，其感情也經歷了苦痛，「我的信仰、至誠/和愛的力量」（林徽因詩句），並沒有在「過往的中間安睡」， 「物存人亡，倍加傷情」。她對徐志摩曾經的愛，如煙如雲如雨，但對徐志摩的愛戀，總會「如暮天裡不成字的寒雁，飛遠更遠，化作遠山，化作煙」。 而今，雲煙已遠，兩個感情孤寂的人，一個是紳士，一個是才女，他們文化背景相同，志趣相投，交情也逐漸加深。 金岳霖對林徽因人品才華讚美至極，十分呵護；而林徽因對他亦十分欽佩敬愛，他們之間的心靈溝通可謂非同一般。 終於有一天，林徽因很悲痛地對丈夫梁思成說：我苦惱極了，我同時愛上了兩個人。 ...林徽因和梁思成 梁思成聽了妻子的痛苦表達後，以冷靜、友善和寬宏的態度，化解了這場情感風波，成就了三個人終生不渝的友誼！ 梁思成是怎麼辦到的？在《困惑的大匠·梁思成》（梁思成第二任妻子林洙所著）有這樣的回答： 「於是第二天，我把想了一夜的結論告訴徽因。我說，她是自由的，如果她選擇了老金，我祝願他們永遠幸福。我們都哭了。過幾天，徽因告訴我說：她把我的話告訴了老金。老金的回答是： 『看來思成是真正愛你的，我不能去傷害一個真正愛你的人，我應當退出。』 從那次談話以後，我再沒有和徽因談過這件事。因為我知道老金是個說到做到的人，徽因也是個誠實的人。後來，事實證明了這一點，我們三個人始終是好朋友。」 ...晚年的金岳霖 後來的事實也正是這樣的，金岳霖與林徽因的戀情，對雙方的生活都沒有造成任何悲劇性的後果，甚至連波瀾都沒掀起。這與梁思成的理性、寬厚不無關係。 金岳霖也是自始至終都以最高的理智駕馭自己的感情，獨愛了林徽因一生。1955年4月1日，林徽因去世，在追悼會上，他為她寫了一句「一身詩意千尋瀑，萬古人間四月天」的著名輓聯。 頗有魏晉風度的金岳霖因愛林徽因而終生未娶，於1984年10月20日逝世於北京，享年89歲。 本文參考自：《民國清流—大師們的中興時代》
文章來源取自於：
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