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PART１
消除抗拒心理，快速完成神級提案‧好企劃

01不會寫提案書及企劃書，注定在商場上會吃大虧
■為什麼需要提案或企劃？
■消除對提案及企劃的抗拒
■提案及企劃的2種效益

02任何人都要學會提案及企劃
■不論業務員或會計，都需要製作提案書或企劃書
■從老舊的業務模式進入嶄新的業務模式

03提案書和企劃書的差異
■只揭示方向還是必須包括執行內容？
■提案是「打算怎麼做」；企劃是「執行內容」
■提案通常會先寫出結論

04提案及企劃裡充滿無數的機會
■以提案及企劃讓公司充滿活力
■透過提案及企劃，滿足企業客戶的需求

05「委託提案」和「主動提案」的差異
■積極發掘工作機會的「主動提案」成為主流
■被動等待的「委託提案」；主動進攻的「主動提案」
■「主動提案」中，重要的是「發掘課題」

06消除抗拒心理及了解抗拒什麼
■從「提案能力」發現抗拒心理及3項對策
■從「提案3要素」發現抗拒心理及對策

PART２
提案及企劃被採用的成功關鍵

01利用起承轉合確立流程
■設定提案流程，加強說服力

02一頁提案書及企劃書，最簡潔也最好
■提案書及企劃書只需要一頁，力求簡單易懂
■在一頁當中巧妙表達起承轉合

03掌握提案及企劃結構，寫起來更輕鬆
■依3個結構順序去寫吧！
■7個步驟就能順利寫成

04會被採用的提案及企劃都有共同點
■被採用的5個共同點

05搞清楚「提案對象」，掌望顧客的需求和期望
■提出有效解決需求及課題之提案及企劃

06依提案對象的立場，建立提案及企劃
■以自己的邏輯思考來提案，不會被採用

07提案及企劃必須簡明扼要
■使用平易淺顯的用詞，力求清楚易懂

08主題和標題要有吸引力
■用字不一樣，效果大不同

09明確列出提案及企劃的「預期效益」
■加入預期效益的提案及企劃

10牢記提案及企劃的結構
■決定格式的4個重點
■2種結構的企劃書：文章型、圖表型

11思考提案及企劃的時間配當及構思方式
■在時限內思考有效的時間配當
■「資料思維」、「提案思維」、「彙整思維」的3項構思

12在激變的時代，提案速度將是決定勝負的關鍵
■錯過時機就會喪失工作機會

13依照期程迅速寫出的訣竅
■3天完成提案的方法
■迅速完成企劃書

14有效提高說服力的撰寫方式
■迅速完成企劃書的訣竅，就是避免「不假思索地先寫再說」

15善用彙整企劃書的技巧，加強說服力
■以DJK（D：數據、J：案例、K：關鍵字），提高說服力

PART３
立刻實踐！提案書及企劃書的10種固定格式

01提案書格式範例（A～F）
提案書格式範例〔A型：入門〕簡易提案結論型
提案書格式範例〔B型：入門〕簡易提案邏輯型
提案書格式範例〔C型：初級〕綜合提案結論型
提案書格式範例〔D型：初級〕綜合提案邏輯型
提案書格式範例〔E型：中級〕綜合商品提案結論型
提案書格式範例〔F型：中級〕綜合事業提案結論型

02提案書、企劃書格式範例（G～J）
提案書‧企劃書格式範例〔G型：初級〕簡潔文章提案邏輯型
提案書‧企劃書格式範例〔H型：中級〕綜合文章提案邏輯型
提案書‧企劃書格式範例〔I型：進階級〕簡潔綜合提案邏輯型
提案書‧企劃書格式範例〔Ｊ型：進階級〕綜合提案邏輯型

PART４
以3個結構要素，彙整提案書及企劃書

01「現況分析」是提案及企劃的起點
■成為提案、企劃根據的大前提
■資訊蒐集包括「書面調查」及「實地研究」
■發掘課題需要什麼樣的資訊？
■使用訪談調查表「委託提案用」蒐集資訊
■使用訪談調查表「主動提案用」蒐集資訊

02發掘課題
■設定企劃提案基礎的課題

03依據基本方針，訂定目的及主旨
■能夠說服對方的提案或企劃概念
■找出定位
■確實設定目標市場

04提出解決對策作為結論
■確立切入點、著眼點，提出解決對策
■決定符合提案的標題

05擬定執行計畫
■將內容、方法具體化，擬出行事曆
■列出預期的效益

06將提案及企劃內容彙整
■具有一貫性、邏輯性及戲劇性嗎？

07進行簡報
■進行有效的簡報

08最後以15秒，說明總結提案主旨
■確實準備好「最想表達的事情」

PART５
立刻派上用場！公司內部提案書和企劃書實例

01公司內部提案需要什麼呢？
■任何部門都有提案機會
■公司內部提案必須簡要、低成本、迅速

02提案企劃實例①：網路集客
■針對網路集客的提案重點
■網路集客「網路來訪者寶物大作戰」的提案書

03提案企劃實例②：作業改善
■作業改善的提案重點
■30分鐘提出結論的「30C會議」提案書

04提案企劃實例③：重新檢視人事考核制度
■重新檢視人事考核的提案重點
■「全方位績效評估及目標管理評量」的提案書

05提案企劃實例④：客訴對策
■客訴對策的提案重點
■零客訴的「四葉草作戰」提案書

06提案企劃實例⑤：提升員工能力
■提升員工能力的提案重點
■「行銷策劃資格講座」提案書

07提案企劃實例⑥：開發新事業
■新事業的提案重點
■針對銀髮族「生活支援」的新事業提案書

08提案企劃實例⑦：新商品發售促銷
■新商品發售促銷的提案重點
■「互動型保全機器人促銷」企劃書

PART６
立刻派上用場！給企業客戶的提案書及企劃書

01提案給企業客戶的必要條件
■各部門都需要的企業客戶提案
■給企業客戶的提案重點

02提案企劃實例①：鞏固顧客
■如何提升顧客回購率？
■「打造粉絲級顧客」的提案書

03提案企劃實例②：創造需求
■創造需求的提案重點
■「安心、安全生活賣場」的提案書

04提案企劃實例③：網路社群
■有效運用網路社群的提案重點
■運用網路社群「內容行銷」的提案書

05提案企劃實例④：網路購物促銷
■網路購物促銷的重點
■網路購物：促銷「建立情報發送ＡＰＰ」的提案書

06提案企劃實例⑤：地方活化
■地方活化的提案重點
■「打造活力城市」的提案書

07提案企劃實例⑥：活力銀髮族商機
■銀髮族商機需求開拓的提案重點
■「投入支援活力銀髮族市場」的提案書

能運用於提案書、企劃書的圖表資料庫
業務模式走向顧問式銷售
從現況分析發現問題點
資訊蒐集從5個觀點著手
訪談調查表：「委託提案」用例
訪談調查表：「主動提案」用例
發掘課題的重點範例
定位圖範例
確立目標市場的思考實例
新賣場提案實例：從「物」改為「事」
有效的簡報
部門別的公司內部提案
公司內部提案的3項重點
網路集客的重點
重新檢視作業改善的重點
重新檢視人事考核制度的重點
客訴對策的5項重點
依部門別評估員工能力提升
開發新事業的2點注意事項
新商品發售的4種促銷方法
各部門的企業客戶提案
為企業客戶持續提案
持續購買、促銷流程實例（網購業界實例）
從生活中創造需求的提案
有效活用網路社群的重點
網購促銷策略
地方活化提案的重要事項
銀髮族的8種生活型態分析

序

掌握7大訣竅，第一次寫提案書、企劃書就上手

　　■有條有理的彙整能讓對方接納的點子

　　有些人光聽到提案書或企劃書一詞，就嚇到腿發軟，直說「我最怕寫文章了」、「這超難的」。但是提案及企劃，是針對工作進行統整資訊及想法，要是心裡覺得討厭，工作也不可能做得好。

　　更何況，在邁入成熟社會 的今日，新需求的增加減緩，若無法主動提案，就無法爭取到更多的工作機會。換言之，沒有比現在更需要提案書、企劃書的時刻了，不是嗎？

　　相信大家應該數不清有多少次曾在工作時想過：「我想這麼做」、「明明這樣做比較好」、「應該有更好的方法才對」。而將這樣的意見、需求、創意有條理地進行彙整，並寫出能讓他人接納的報告，就是提案書、企劃書。

　　因此，在進行提案或企劃時，說服對方的過程最為重要。光是洋洋灑灑地列出點子，卻無法準確傳達內容的話，就無法成功說服對方。

　　事實上，有不少人在把想法彙整為企劃時，常會因為心理上的抗拒或不習慣書寫，而花費了許多時間。

　　■提供給為提案書、企劃書苦惱的人的7大訣竅

　　本書為了消除抗拒意識，盡可能順利地寫出提案書、企劃書，提供以下7大訣竅供參考。

　　①依提案書或企劃書的目的分開書寫

　　訣竅1：把提案書或企劃書特別依用途分開。依照目的，能夠更輕易交出提案，以及準確務實的企劃書。

　　依照這個方式，第一次做的人也能輕鬆做出提案或企劃。

　　②消除抗拒意識的2個切入點

　　訣竅2：想要克服抗拒意識，就必須先分析出抗拒的原因，並從提升「提案」能力及「提案三要素」這兩個切入點，來提出因應對策。

　　③10種固定格式範例

　　訣竅3：為了能夠更輕鬆的書寫，本書提供了10種適用任何情況、普遍性高的固定格式範例。只要將文章型提案、圖表型提案、一頁簡潔提案、數頁提案等範例加以活用，就能隨時寫出符合目的的提案及企劃。

　　④3項構成要素是撰寫基礎

　　訣竅4：提案書、企劃書的構成要素有3項，只要根據這3項構成要素進行撰寫，任何人都能毫不遲疑地順利書寫。

　　⑤15個案例及重點

　　訣竅5：針對公司內部及合作往來的企業客戶，準備了15個提案企畫的案例，並在每個案例中說明提案重點。

　　若是有想提案的領域案例，可以直接套用，將能更快速地寫出提案書、企劃書。

　　⑥會被採用的5個基礎知識

　　訣竅6：是筆者從長年累月以來的實際經驗，統整出5項基礎知識，以利讀者「寫出會被採用的提案書、企劃書」。

　　⑦製作提案的資料庫

　　訣竅7：本書蒐集了豐富的資料庫，可直接運用於提案，為了能夠一目瞭然，於目錄中一一列出。

　　本書的出版的目的，除了教導提案書、企劃書的初學者以外，也希望能幫助所有不擅長撰寫提案書、企劃書的人，往後能依據這些對策，流暢寫出會被採用的提案書、企劃書。